Вопрос- ответ


Воскресенье, 13 ноября 2011 г.
Просмотров: 301

Какие гарантии Вы даете?

Я даю 2 гарантии.

1. Гарантия доставки. Я беру на себя все риски по доставке данного курса. Это значит, что, даже, если курс не дойдет до Вас или будет доставлен в непригодном к использованию состоянии, я вышлю его повторно за свой счет.

2. Гарантия качества. Если, после прохождения курса, Вы посчитаете, что курс не стоит тех денег, которые Вы за него отдали, то Вы сможете отправить курс назад и попросить меня вернуть Вам деньги.

К списку

Я живу в США, Германии, Испании и т.д. могу ли я заказать?

Да, это все реально. Если Вы смогли прочитать информацию на этом сайте, значит все работает и диск можно заказать.

К списку

А это все реально, или уже устарело?

Да, конечно. Почта Украины доставляет посылки во все страны мира за счет партнерства с почтами других государств.

Вот, правда, о сроках доставки пока не могу ничего сказать..

К списку

Как с Вами можно связаться?

Связаться со мной можно через вкладку "Контакты"

К списку

Я скачал ваш диск, но часть материала, которая на нем, является плохого качества. Как вы это объясните?; При попытке прописать новый аккаунт, по рекомендации вашего диска, у меня на существующей АТС, перестала работать входящая связь, можете чем-то помочь?

В сети, действительно, появилось много клонов моего диска, в основном они плохого качества и с отвратительным наполнением.

Я, как автор оригинального курса, не несу ответственность за их наполнение, а также, за точность и правдивость изложенной в них информации, а также за использование вами данных, содержащихся на этих дисках либо найденных по ссылкам с них, даже, если эти данные принесли вам какой-либо вред или пользу.

Все диски, которые сейчас есть в сети в свободном скачивании и на которых есть то-либо иное упоминание ресурса http://ip-atc.vn.ua, но они не приобретены на этом ресурсе, являются «пиратскими» (см. видеопиратство).

И я, как автор курса «Как создать ip-atc своими руками», не имею к ним никакого отношения.

Признаками непиратского, лицензионного диска, являются:

• Диск приобретен официально на ресурсе http://ip-atc.vn.ua.

• Диск имеет оригинальную упаковку с логотипами ресурса, оформленной в цветовой гамме и наполнением, которое представлено на основной странице ресурса по адресу.

• Диск имеет оригинальное меню с логотипами ресурса, приемлемое качество видеоматериала.

• Диск имеет оригинальную защиту «http://www.securebook.ru/securebook», а владелец может предъявить оригинальный, принадлежащий только ему, ключ, который он получает при покупке диска.

Все остальные диски, приобретенные в третьих лиц, а также купленные либо скачанные с других ресурсов не имеют к этому ресурсу никакого отношения. Я не провожу техническую поддержку и не отвечаю на любые вопросы связанные с их приобретением либо наполнением и т.п.

К списку

Как можно оплатить курс?

Доступны четыре основных варианта оплаты, что, в большинстве случаев, достаточно.

1. Сервис Liqpay - оплата с помощью кредитной карточки. Вам необходима только кредитка, с доступной суммой на счету, вы переходите по ссылке и следуете дальнейшим инструкциям, там все достаточно просто. Эту оплату я вижу в течении 15 мин, следовательно, диск будет отправлен Вам, максимум, на следующий день. Если же выбран вариант скачивание, то письмо, о том, что Вам можно начинать закачку, придет в течении 5-15 минут.

2. Банковский платеж, наверное, самый простой способ оплаты. Выбрав этот вариант, вы распечатываете форму оплаты и подходите с ней в ближайшее отделение банка. Причем, не обязательно иметь доллары либо гривны - по месту деньги можно перевести в любой валюте, я получу их в долларах.

Вариант очень простой, но имеет свой недостаток: приход денег, по этому варианту, я вижу по истечении 3-5 дней !!! По этой причине, я, обычно, прошу переслать мне чек оплаты на адрес vadim.sverdlo@gmail.com, я созваниваюсь с отделением банка и, если платеж действительно был, опять же отправляю диск, либо подтверждаю оплату в ручном режиме, чтобы Вы могли его скачать.

Также, я могу рекомендовать осуществлять платеж через "Банк России". Недавно там появился новый вид платежа, деньги по которому приходят в течении двух часов. Стоимость 1% от суммы платежа. Свяжитесь со мной через вкладочку "Контакты", я расскажу, как его осуществить.

3. Webmoney - достаточно востребован вариант оплаты, думаю тут комментарии излишни - если вы знаете что это такое, то они Вам не нужны. Если же вы с ним не знакомы, Вам лучше воспользоваться первыми двумя вариантами, они значительно проще.

Уже также доступен вариант оплаты webmoney в ручном режиме через терминалы оплаты.

4. Оплата наложенным платежом. Оплата в почтовом отделении, при получении диска на руки. Но у этого способа есть недостаток - почта за свои услуги возьмет с Вас 8% от стоимости заказа, что очень неприятно. Но в целом тоже востребованный способ.

Ели же все три варианта Вас по какой-либо причине не устраивают, я, конечно же, могу пойти на сотрудничество- пишите мне на vadim.sverdlo@gmail.com и мы обсудим любой приемлемый для Вас способ оплаты и доставки.

К списку

Как скоро я получу диск, если закажу его сегодня?

Это зависит от Вашего местоположения. Я нахожусь в Украине, г. Винница, и, соответственно, все диски отправляются отсюда.

По опыту могу сказать, что до крупных городов посылка идет 2-8 дней, до средних и маленьких 5-15 дней (Имеется ввиду Украина).

Если Вы из России, то для Вас срок будет 1-2 недели.

Если же вам нужно более срочно, выбирайте режим самостоятельного скачивания. Объемы диска не так велики и скачать их можно за 1,5-2 часа.

Если в магазине выбран режим оплаты по карточке (Liqpay), то письмо на Ваш почтовый ящик о том, что можно начинать закачку приходит через 5-15 минут. То есть диск реально получить уже по истечении 2 часов после возникновения желания.

К списку

Какие есть варианты доставки?

Варианты доставки:

- Автолюкс

- ДПД

- УкрПочта

- Курьерская доставка по г. Винница

Также, отправка осуществляется любым другим, удобным для Вас, перевозчиком с г. Винница.

Отправка заказа осуществляется после получения оплаты в течение 1-2 дней.

Как только оплата за Ваш заказ будет получена, Вам будет отправлено письмо, информирующее об отправке заказа или по телефону.

Стоимость доставки зависит от веса и объёма упакованного заказа.

1. Автолюкс

Стоимость от 12 грн

Отправка и получение: без выходных

Доставка 1-2 дня

Для получения посылки необходимо иметь при себе паспорт или другой, удостоверяющий личность, документ и номер декларации, который будет выслан Вам по e-mail или по телефону

2. УкрПочта

В случае отправки заказа УкрПочтой преимущество состоит в том, что посылка дойдет в любой населенный пункт Украины, независимо от его отдаленности и размера.

При выборе способа доставки - доставка "Укрпочтой", заказ будет укомплектован, упакован и отправлен почтовой посылкой. После оплаты товара срок доставки посылки УкрПочтой: 4-8 рабочих дня с момента отправки. При этом Вы оплачиваете = Стоимость Вашего заказа + 15 грн (услуги почты).

3. Курьерская доставка по г. Винница - бесплатная).

Время и место доставки согласовывается с Вами.

Для оптовых покупателей способ доставки оговаривается отдельно, в каждом конкретном случае.

К списку

Я полный чайник в этом деле, как Вы думаете, получится ли у меня?

Боюсь, Вам стоит повременить с покупкой диска, хотя "Чайники" бывают разные

1. "Полный чайник" - человек, который только недавно научился включать компьютер и выходить в Интернет. Курс Вам противопоказан. Для начала, научитесь уверенно пользоваться базовыми программами и Интернетом.

2. "Чайник-любитель" - человек, который уже давно работает с компьютером, но с Интернетом особо не дружил и только недавно понял все его прелести. Курс проходить можно, но обучение в любом случае надо начинать с знакомства, с основ ОС Windows, установки драйверов и тд.

3. "Получайник" - человек, который хорошо ориентируется в Интернете, уверенно работает со многими программами, умеет устанавливать Windows и не один раз это делал, но с IP-ATC и вобще с цифровыми АТС никогда не работал.

Тут уже ближе к реальности и у него может получиться, я бы провел , скажем так, черту вот в каком месте - Курс для уверенного пользователя Windows, который не прибегает (или очень редко прибегает) к помощи посторонних лиц при работе со своим домашним компьютером.

К списку

Вадим.Поясните, кроме уроков на диске нет самой программы её нужно дополнительно покупать (АТС Elastix), т.е. это не Астериск?

Покупать ничего не надо, весь софт, который вам понадобится полностью бесплатный и распространяется по лицензии "open source". Вот прямая ссылка на сайт http://www.elastix.org/. Задача диска - научить вас пользоваться этим софтом. Elastix- это проект, который помогает работать с asterisk, это как бы "прослойка" между пользователем и asterisk, для облегчения работы с последним.

К списку

Я опытный сисадмин, который начал вникать в тонкости Астериска, настройка которого сводится к Поиску по Гуглу (например) для конкретного оборудования описаний, реализаций. Хочу плотнее заняться внедрением Астериска у себя в Казани. Вопрос такой: будет ли полезен Ваш курс для меня или он для "чайников"? Хотелось бы отработать внедрение астериска до автоматизма)))). Тема очень интересная. Спасибо за внимание))).

Вы знаете, мне трудно ответить на Ваш вопрос, потому что я не знаю, что вы хотите получить, изучив курс, как и вашего сегодняшнего уровня. Отвечу так: курс интересен, как стартовый трамплин, для тех, кто серьезно решил заняться астериском. Cкорее интересен, даже не для того, чтобы вникнуть в какие-либо тонкости, а чтобы не топтаться на месте, вникая в особенности системы. Если вам дорого свое время - курс для вас, если пока не к спеху, всю(или почти всю) иформацию представленную на диске, можно найти в сети. Что входит в диск - есть на сайте, чего там нет - поймете сами, если есть план того, что нужно изучить, решать в любом случаи ВАМ.

К списку

Есть ли защита на вашем диске? Если да, то какие ограничения она накладывает?

Никогда не думал, что это будет актуальным вопросом, но после того, как его задало пару десятков человек, вынужден был на него ответить в «часто задаваемых вопросах». Да защита присутствует и она достаточно надежная – лучшая из тех, что есть на сегодняшний день (выражаю искреннюю признательность автору). По этой причине, прошу сразу воздержаьтся от покупки любителей раздавать подобные диски в сети на torrent и т д.

И конечно же «ложка дегтя в бочке меда» - в связи с тем что присутствует эта самая защита, и именно благодаря своей надежности, последняя вносит некоторые ограничения и неудобство в работу пользователя, а именно:

1 – курс прийдется активировать и он будет привязан к тому ПК, с которого активирован – на других ПК он работать не будет. Если у Вас два ПК персональный (домашний) и рабочий и для вас крайне важно чтобы курс работал на обеих – пишите мне на почту, договоримся.

2 – Курс не будет работать на Unix подобных системах. С этим прийдется мириться, сделать ничего не получится- технология защиты под Unix системы, на сегодняшний день, не оправдывают себя финансово.

3 – есть некоторые ограничения уже на ПК, на котором производится просмотр. Во время просмотра:

а) Не будут запускаться все streem приложения (программы записи с экрана Nero и т.п. ) Вернее запускаться они будут, но просмотр сразу прекращается.

b) Блокируется мышка и клавиатура в пределах окна просмотра.

с) Блокируется буфер обмена. Ниже небольшой мануал по пользованию программой:

Мануал по скрипту защиты

1) Защита проверялась на Windows XP 32, 64; Vista 32, 64; 7 32 - Везде все работает, ищите проблемы у себя с программным обеспечением

2) Для того, чтобы уроки работали у вас должен быть Flash Player для Internet Explorer последней версии, обратите внимание на то, что Flash player для Internet Explorer!

3) Для активации курса нужно и достаточно активировать хотя бы один урок.

4) Активировать курс можно двумя способами:

a) по электронной почте - запускаете любой урок, выскакивает окно активации, где выбираете вариант активация по электронной почте. Шлете мне «сгенерированный запрос», в ответ получаете «ответ», вводите в окно и наслаждаетесь просмотром.

b) Через интернет: после оплаты на почтовый ящик придет письмо с вашим паролем. В окне активации выбираете вариант активировать через и-нет, (понятно что ПК, с которого вы это все проделываете должен быть подключен к и-ту.). В качестве логина вводите свой почтовый ящик, на который пришел пароль, и пароль. ВНИМАНИЕ!!!! Не забудьте сохранить вашу копию ключа, после переустановки Windows в основном подходит старый ключ.

5) Привязка курсов идет к:

а) К БИОСу, вашего ПК

б) Процессору

в) Жесткому диску (серийному номеру)

г) Видеокарте (Привязка к "дровам").

Если переустановите Windows и ставите те же драйвера, ключ будет старый.

Прошу в этом моменте понять меня правильно, и до покупки диска согласится с этими неудобствами. Защита авторских прав в России, пока, на зачаточном состоянии и я, да и другие автора, вынуждены пойти на такие меры.

К списку

twitter.com facebook.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru mail.ru digg.com google.com yandex.ru